市役所における障害福祉の担当課

神奈川県藤沢市における障害福祉の総合的な相談窓口は、市役所にある「障がい者支援課」です。

障害者手帳の申請や更新、各種手当の受付、福祉サービスの案内など、さまざまな相談に対応しています。

何から始めればよいか分からない場合や、制度全般について知りたいときは、まずはこちらに問い合わせてみるのが良いでしょう。

あなたの計画作りを支える「相談支援事業所」とは？

「相談支援事業所」は、障害のある方が様々な福祉サービスを適切に利用できるよう、専門の相談員（相談支援専門員）がサポートしてくれる身近なパートナーです。

障害福祉サービスを利用するためには、一人ひとりの希望や状況に合わせた「サービス等利用計画」の作成が必要となります。

この計画書作りを、ご本人やご家族と一緒に考え、作成からサービス事業者との連絡調整までを一貫して手伝ってくれるのが相談支援事業所の役割です。

計画作成にかかる費用は公費で賄われるため、自己負担はありません。

【早見表】手帳や医療、福祉、就労の主な申請先一覧

障害福祉に関する手続きは多岐にわたるため、どこに何を相談すればよいか混乱してしまうこともあります。

ここでは、目的別に主な相談・申請窓口を一覧表にまとめました。

ご自身の状況に合わせて、どこにアクセスすればよいかの参考にしてください。

目的別の主な相談・申請窓口（藤沢市）

医療費に関する助成について（障害者医療費助成・自立支援医療）

病気やけがで医療機関にかかる際の自己負担を軽減するための制度があります。

代表的なものに、藤沢市が実施する「障害者医療費助成制度」と、国が定める「自立支援医療制度」の2つがあります。

生活費を支える助成や税金の控除（特別障害者手当・所得税など）

日々の生活費を支えるための手当や、税金の負担を軽くする制度も用意されています。

これらは申請が必要なものがほとんどですので、対象になるか確認し、手続きを行いましょう。

主な手当・控除の例
• 特別障害者手当：

特別障害者手当は、精神または身体に重度の障害があり、日常生活において常時介護が必要な20歳以上の方に支給される国の手当です。
月額：29,590円（令和7年度／2025年度）
支給月：2月・5月・8月・11月（年4回）に、それぞれ前月分までまとめて支給

• 障害児福祉手当：

精神または身体に重度の障害があるため、日常生活において常時介護を必要とする20歳未満のお子さんに支給される国の手当です。
月額や支給月、申請方法などは変更の可能性があるため、最新情報は藤沢市や厚生労働省の公式サイトでご確認ください。※所得制限など条件があります。

• 神奈川県在宅重度障害者等手当：

藤沢市独自の制度で、在宅で生活する重度・重複の障害がある方に支給されます。月額：16,100円（令和7年度／2025年度）

• 障害者控除（所得税・住民税）：

ご本人または扶養しているご家族が障害者である場合、確定申告や年末調整で申請することにより、所得税や住民税の負担が軽減されます。

• 自動車税・軽自動車税の減免：

一定の要件を満たす障害のある方が所有する車について、自動車税などが減免される制度です。

※それぞれ手当や控除、助成制度は所得制限や申請期限、年ごとの制度改正がある場合があります。
支給額・条件・手続きの詳細は必ず藤沢市公式サイトや厚生労働省などの最新情報を確認のうえ、ご不明な点は窓口へご相談ください。

※出典：藤沢市公式ウェブサイト 手当 (2024年5月時点)

【公的機関が提供する割引】交通機関やNHK、市営施設など

障害者手帳を提示することで、公共交通機関や公共施設などでさまざまな割引サービスを受けることができます。

外出の際や日々の暮らしの中で活用できる便利な制度です。

公的な割引サービスの例
• JR・私鉄の運賃割引：

手帳の種類や等級、移動距離によって運賃が割引になります。※2025年4月から、精神障害者保健福祉手帳をお持ちの方もJR・私鉄各社の運賃割引が全国で適用されています。
これにより、身体・療育・精神いずれの手帳保持者も公共交通機関の割引制度が利用できます。（利用条件や割引率は各社・路線で異なる場合がありますので、詳細は事前にご確認ください）

• バスの運賃割引：

神奈川県内の多くの路線バスで、手帳の提示により運賃が割引（多くは半額）になります。介護者も同様です。

• 有料道路（ETC）の通行料金割引：

事前に登録することで、有料道路の料金が半額になります。 自家用車だけでなく、条件を満たせば親族や知人の車でも登録可能です。

• NHK放送受信料の減免：

世帯の状況や手帳の等級により、受信料が全額または半額免除になります。

• 藤沢市営施設の利用料割引：

秩父宮記念体育館や秋葉台文化体育館などの市営スポーツ施設、アートスペースなどの文化施設の利用料が減免される場合があります。

※割引の内容や条件は事業者によって異なります。ご利用の際は各機関にご確認ください。

【民間企業のサービス割引】携帯電話や映画館など（※要事前確認）

公的な機関だけでなく、多くの民間企業も障害者手帳をお持ちの方向けの割引サービスを提供しています。

お出かけの際などに、ぜひ活用を検討してみてください。

※これらの情報は企業の都合により変更される可能性があるため、ご利用前に必ず各社の公式サイトなどで最新の情報を確認してください。

民間企業の割引サービスの例
• 携帯電話会社の料金割引：

NTTドコモ、au、ソフトバンクなどの大手キャリアでは、障害者手帳をお持ちの方向けに基本使用料などを割り引くプランを提供しています。

• 映画館の鑑賞料金割引：

ほとんどの映画館で、障害者手帳を提示すると鑑賞料金が割引（例：1,000円）になります。
介護者1名まで同額で鑑賞できる場合が多いです。

• タクシー料金の割引：

一部のタクシー会社では、乗車時に手帳を提示することでメーター料金が1割引になります。
藤沢市が発行する福祉タクシー利用券と併用できる場合もあります。

• レジャー施設の入場料割引：

新江ノ島水族館など藤沢市内の大規模観光・レジャー施設でも障害者割引があります。
例えば、新江ノ島水族館では、身体障害者手帳・療育手帳・精神障害者保健福祉手帳のいずれかをお持ちのご本人と同伴者1名まで、入場料が一般料金の半額となります（例：大人2,800円→1,400円、高校生1,800円→900円、2025年4月現在）。
年間パスポートもご本人に限り半額です。チケット窓口で手帳または「ミライロID」をご提示ください。※割引額・対象者・購入方法などの詳細は必ず各施設公式サイトで最新情報をご確認ください。

参考：

新江ノ島水族館 割引案内ページ
藤沢市 江の島島内施設の割引について

働くことを支援するサービス（就労移行・A型・B型）

「一般企業で働きたい」「自分のペースでできる仕事がしたい」という思いを支えるため、障害のある方向けの就労支援サービスが用意されています。

主に「就労移行支援」「就労継続支援A型」「就労継続支援B型」の3種類があり、目的や心身の状態に合わせて選ぶことができます。

3つの就労支援サービス
• 就労移行支援：

一般企業への就職を目指す方が、必要な知識やスキルを身につけるための訓練を行う場所です。
ビジネスマナーやPCスキル、コミュニケーションなどを学び、就職活動のサポートも受けられます。
利用期間は原則2年間です。

• 就労継続支援A型：

事業所と雇用契約を結び、給料（最低賃金以上）をもらいながら働くことができるサービスです。
一般企業での就労はまだ不安があるけれど、安定した収入を得ながら働きたいという方向けです。

• 就労継続支援B型：

雇用契約は結ばずに、体調やペースに合わせて軽作業などの仕事を行うサービスです。
短時間の利用から始められ、生産物に応じた「工賃」が支払われます。
まずは働くことに慣れたいという方が多く利用しています。

【藤沢市のワンポイント情報】
藤沢市の計画によると、令和8年度には市内で約3,000人が就労継続支援B型を、約750人がA型を利用する見込みです。
これらの数字は近年のニーズの高まりを反映しており、市としてもサービス体制の拡充に注力しています。
自分のペースで働けるB型のニーズが高い一方で、雇用契約を結ぶA型の事業所も重要な役割を担っています。
ご自身の希望やステップに合わせて選べる環境が整いつつあります。

日中の活動や暮らしの場を提供するサービス（生活介護・グループホーム）

働くこと以外にも、日中を安心して過ごすための活動の場や、地域で自立した生活を送るための住まいの場を提供するサービスがあります。

外出のサポートを受けるためのサービス（移動支援/ガイドヘルプ）

一人での外出が困難な方が、安心して外に出かけられるようにヘルパーが付き添うサービスです。

これは「障害者総合支援法」のサービスとは異なり、藤沢市が主体となって行う「地域生活支援事業」の一つです。

移動支援でできること
• 社会生活上必要な外出：

市役所での手続きや金融機関での用事、お墓参りなど、日常生活に欠かせない外出をサポートします。

• 社会参加のための外出：

買い物や理美容、映画鑑賞、スポーツ観戦といった余暇活動など、社会とのつながりを広げるための外出にも利用できます。

通院や通勤・通学など、一部対象外となる活動もありますが、行動範囲を広げ、豊かな生活を送るための心強い味方です。

利用を希望する場合は、藤沢市役所の障がい者支援課への申請が必要です。

※出典：藤沢市公式ウェブサイト 移動支援事業について (2024年5月時点)

お子さんを対象としたサービス（放課後等デイサービス）

学校に通っている障害のあるお子さん（小学生から高校生まで）が、放課後や夏休みなどの長期休暇中に利用できる福祉サービスです。

単に預かるだけでなく、お子さんの発達段階や特性に合わせた支援プログラムを提供しています。

放課後等デイサービスの役割
• 自立支援と日常生活の充実：

生活能力を高めるための訓練や、宿題のサポートなどを行います。

• 社会との交流の促進：

集団活動を通して、お友達とのコミュニケーション能力や社会性を育みます。

• レスパイトケア：

お子さんを預かることで、ご家族が自分の時間を持てるようにし、日々の育児負担を軽減する役割も担います。

【藤沢市のワンポイント情報】
藤沢市内には多くの放課後等デイサービス事業所があり、そのニーズは年々増加しています。
市の計画では、月のべ約1,200人以上のお子さんの利用が見込まれており、この数は近年のニーズ増加を反映しています。
引き続きサービス体制の充実が図られています。
事業所ごとに運動、学習、創作など特色があるため、お子さんの興味や課題に合った場所を選ぶことが大切です。

本記事の要点の振り返り

藤沢市であなたらしい暮らしを実現するために、この記事でお伝えしたポイントを振り返ってみましょう。

この記事のまとめ
• まずは相談窓口へ：

悩みや手続きで迷ったら、まずは藤沢市役所の「障がい者支援課」や、身近な「相談支援事業所」にアクセスしましょう。
それが支援への第一歩です。

• お金の制度を知る：

医療費の助成や各種手当、税金の控除、公共料金の割引など、暮らしの負担を軽くする制度があります。
申請が必要なものが多いので、対象になるか確認してみましょう。

• 自分に合ったサービスを選ぶ：

就労継続支援B型約3,000人、A型約750人、グループホーム約1,500人が利用予定です。
「働きたい」「日中の居場所がほしい」「外出を楽しみたい」など、あなたの希望に応じた多様な福祉サービスが用意されています。
まずは相談支援事業所に相談しましょう。

• 一歩ずつ着実に：

すべての制度を一度に理解する必要はありません。
今のあなたに必要な情報から一つずつ確認し、専門家のサポートを受けながら、より良い生活に向けて歩みを進めていきましょう。

藤沢市の障害福祉に関するQ&A

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